Din beställning

Alla kortuppgifter skickas över en höggradig krypterad anslutning (SSL). Kortuppgifterna kontrolleras i realtid och om kortköpet godkänns reserveras beloppet på ditt kort. Följande kort kan du använda:

• Visa (ej Electron)
• MasterCard (ej Maestro)
• Nationella Bankkort (utgivna av affärsbanker)
• Nationellt Sparbankskort
• Multicard (f.d. Köpkortet)

Av säkerhetsskäl accepterar vi endast svenska kort.

Är det säkert?

RestaurangOnline Sverige AB sparar aldrig dina kortuppgifter. När du har angett dina kortuppgifter skickas de direkt till vår bedrägeriskyddsleverantör DIBS som kontrollerar dina uppgifter. Varken vi på RestaurangOnline eller restaurangen kan se dina kortuppgifter. Allting sköts automatiskt och skickas över en säker, höggradig krypterad SSL-anslutning.

Vad innebär SSL?

SSL (Secure Sockets Layer) är ett säkerhetsprotokoll för att skapa en krypterad kanal mellan en webbserver och en webbläsare. Krypteringen försäkrar att all information och data som passerar mellan webbservern och browsern förblir privat och säkrad för utomstående. SSL är en industriell standard som används av miljontals webbplatser för att skydda online-transaktioner och annan känslig personlig information som webbplatsbesökare förväntas skriva in genom webbläsaren.

Vad är 3D Secure?

3D Secure är ett tillförlitligt sätt att säkert validera konsumenten hos kortutgivare vid ett kortköp på Internet. 3D Secure är ett samlingsnamn där ”Verified by VISA” och ”MasterCard Secure Code” är specifika tillämpningar hos respektive kortföretag som idag ingår i standarden.

Vad betyder Verified By Visa?

Verified by Visa är Visas produktifiering av 3D Secure för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. Banker som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett ännu säkrare sätt.

Vad betyder MasterCard SecureCode?

Mastercard SecureCode är Mastercards motsvarighet till Verified by Visa. Alla svenska banker utnyttjar i dag inte ännu fördelarna med 3D Secure.

Finns det några begränsningar?

För att kunna erbjuda kortbetalning är vi tvungna att ha vissa begränsningar i tjänsten.

Följande gäller:

• Maxbelopp per dag: 9000 kronor

Ångerrätt

Vi beställning av livsmedel gäller ingen ångerrätt. Utdrag ur Distans- och hemförsäljningslagen (PDF):

Vid distansavtal och hemförsäljningsavtal har du inte någon ångerrätt om du köper livsmedel eller andra varor för ett hushålls löpande förbrukning – det kan till exempel vara hushållspapper, tvättmedel eller eldningsolja – under förutsättning att varorna levereras hem till dig eller till din arbetsplats och näringsidkaren normalt kör ut varorna i ett distributionssystem.

Återbetalningsregler

Alla köp via RestaurangOnline är bindande. Givetvis återbetalas beloppet om det skulle uppstå allvarliga problem med beställningen, dvs. vid allvarligt försenad eller utebliven leverans eller om de levererade produkterna kraftigt avviker från de beställda.

Allmänna villkor

I våra allmänna villkor kan du läsa mer om personuppgifter, ånggerrätt, leverans, kontaktuppgifter mm.

Mer information